Retoke´s Revisión Y Opiniones

Retoke’s es un renombrado taller de costura ubicado en Calle Dr. Gregorio Marañón, 24, 04005 Almería, España. Con una valoración media de 4 sobre 5, este negocio se ha establecido como un referente en el área para todas las necesidades de modistería y sastrería. El teléfono de contacto para cualquier consulta es el +34 950 17 00 56, disponible durante su horario de atención: lunes a viernes de 9:30 a.m. a 1:30 p.m. y de 5 a 8:30 p.m.; sábados de 10 a.m. a 1:30 p.m., permaneciendo cerrado los domingos.

Tabla de contenidos

El establecimiento destaca por su amplia gama de servicios de costura, desde ajustes simples hasta la creación de prendas a medida. La calidad del trabajo realizado en Retoke’s es ampliamente reconocida por su clientela, reflejándose en las numerosas reseñas positivas que alaban la precisión y atención al detalle de cada pieza acabada.

Además de la confección y arreglo de prendas, el taller ofrece asesoramiento personalizado para garantizar que las expectativas de los clientes se cumplan a la perfección. Este nivel de atención personalizada es uno de los aspectos más apreciados, permitiendo a los clientes sentirse verdaderamente escuchados y comprendidos en sus necesidades específicas.

Aunque el taller goza de una alta reputación, algunos clientes mencionan que los tiempos de espera pueden ser un aspecto a mejorar. Sin embargo, esto es usualmente visto dentro del contexto de la demanda por sus servicios de alta calidad, siendo un pequeño precio a pagar por trabajos de excepcional acabado.

La atmósfera de Retoke’s es otra de sus fortalezas; con un ambiente acogedor que invita a los clientes a sentirse cómodos mientras discuten sus necesidades de costura. El equipo de profesionales altamente calificados detrás del mostrador asegura una experiencia satisfactoria, marcando una diferencia notable en el nivel de servicio ofrecido.

Retoke’s representa una opción sólida para quienes buscan servicios de modistería y sastrería en Almería. Su compromiso con la calidad, junto con una atención al cliente excepcional, justifica plenamente su valoración y popularidad en la comunidad local.

Retoke´s
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 950 17 00 56

Dirección: Calle Dr. Gregorio Marañón, 24, 04005 Almería, España

Horario de Retoke´s

Lunes:9:30a.m.-1:30p.m.,5-8:30p.m.
martes:9:30a.m.-1:30p.m.,5-8:30p.m.
miércoles:9:30a.m.-1:30p.m.,5-8:30p.m.
jueves:9:30a.m.-1:30p.m.,5-8:30p.m.
viernes:9:30a.m.-1:30p.m.,5-8:30p.m.
sábado:10a.m.-1:30p.m.
domingo:Cerrado

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Opiniones de Retoke´s

Decidí llevar mis prendas a Retoke´s tras ver su buena puntuación online, un 4 sobre 5, lo que me generó altas expectativas. Sin embargo, mi experiencia fue francamente decepcionante, al igual que la de muchos otros clientes, según he podido constatar.

El principal problema radica en la puntualidad y el compromiso con las fechas de entrega. En repetidas ocasiones, me dieron una fecha de entrega que luego cambiaban sin previo aviso, incluso hasta tres veces para una misma prenda. Esta situación se convirtió en un ciclo frustrante de promesas incumplidas, haciendo imposible cualquier tipo de planificación personal en torno a la recogida de las prendas. La informalidad es absoluta, una queja recurrente entre los usuarios.

La comunicación con el cliente parece ser otro punto flaco, ya que no avisan con antelación cuando los arreglos no están listos, obligándote a ir en vano. Este detalle, sumado a la sensación de descontrol y desorganización al interior del local, donde parece perderse la ropa entre montones de prendas sin terminar, tiñe la experiencia de una notable falta de profesionalismo.

La actitud de las responsables de Retoke´s también deja mucho que desear. En mi caso, al recoger finalmente mi top sin que se disculparan o mostraran el mínimo gesto de cortesía, como ofrecerme una bolsa para transportarlo, sentí un profundo desdén por el cliente. Es comprensible entonces por qué alguien llegaría a poner una estrella en su reseña, lamentando la ausencia de la opción de no poner ninguna.

No obstante, es justo reconocer que no todas las opiniones son negativas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la calidad del servicio, calificándolos de "grandes profesionales" y lugares "muy recomendables". Esto refleja que, a pesar de las muchas experiencias frustrantes, hay clientes satisfechos que valoran positivamente su trabajo.

Mi experiencia y la de varios usuarios revelan graves deficiencias en cuanto a fiabilidad, comunicación y trato al cliente en Retoke´s. Aunque su puntaje general pueda sugerir un servicio de calidad, las opiniones negativas subrayan la importancia de mejorar aspectos fundamentales de la gestión y atención al cliente para alcanzar realmente la excelencia que algunos clientes sí parecen haber experimentado.

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