El horario de atención es amplio y flexible, abriendo sus puertas el lunes de 10:30 a.m. a 3 p.m., y de martes a viernes con un horario partido de 10:30 a.m. a 2 p.m. y de 5:30 a 8:30 p.m.; los sábados ofrece servicio de 10:30 a.m. a 2 p.m., asegurando así accesibilidad para aquellos con agendas apretadas. Los domingos permanece cerrado, respetando el descanso de su personal y manteniendo el equilibrio trabajo-vida que define su filosofía empresarial.
Para consultas o citas, el taller puede ser contactado en el teléfono +34 658 37 57 68, donde un equipo amable y profesional está siempre listo para asistir a los clientes en la planificación de sus necesidades de costura.
Modas Mati’z S.L. es reconocido por su habilidad para afrontar desafíos de costura de todo tipo, desde el ajuste fino de un traje hasta la creación de vestidos de gala desde cero, pasando por la customización de piezas para esos eventos especiales. La artesanía, experiencia y pasión por la moda son pilares de su servicio, garantizando resultados que no solo cumplen sino superan las expectativas de sus clientes.
Este taller de costura no solo se dedica a mantener viva la tradición sartorial, sino que también se adapta a las tendencias contemporáneas, brindando a sus clientes lo mejor de ambos mundos. La combinación entre experiencia, innovación y un servicio al cliente excepcional hace de Modas Mati’z S.L. una elección predilecta para quienes buscan calidad y satisfacción en servicios de costura en Sevilla.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 658 37 57 68
Dirección: C. Nueva, 19, 41927 Mairena del Aljarafe, Sevilla, España
Horario de Modas Mati’z S.L
Lunes:10:30a.m.-3p.m.martes:10:30a.m.-2p.m.,5:30-8:30p.m.miércoles:10:30a.m.-2p.m.,5:30-8:30p.m.jueves:10:30a.m.-2p.m.,5:30-8:30p.m.viernes:10:30a.m.-2p.m.,5:30-8:30p.m.sábado:10:30a.m.-2p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Modas Mati’z S.L
Mi experiencia con Modas Mati'z S.L ha sido variada. Ciertamente, las opiniones de otros clientes han influido en mi percepción sobre la calidad y el servicio al cliente de este taller de costura. He recopilado sentimientos encontrados, desde felicidad hasta decepción total.
Una de las quejas más severas es la falta de comunicación. Un cliente mencionó haber hecho un pedido que tardó mucho más de lo prometido sin recibir respuesta alguna a sus consultas. Esta situación le hizo sentir que estaba ante una posible estafa, reforzando la idea de que no solo es importante vender sino también mantener una buena comunicación.
La calidad de las prendas parece fluctuar. Mientras algunos clientes se mostraron insatisfechos con trajes de flamenca mal cosidos, otros expresaron su satisfacción con la calidad y el servicio. En particular, un cliente destacó cómo el personal de Modas Mati'z S.L solucionó rápidamente un problema con su traje, dejándolo como nuevo y agradeciendo efusivamente la atención recibida.
Los problemas de entrega y la gestión deficiente de los pedidos son aspectos que claramente necesitan mejora. Una clienta perdió su traje de flamenca por un error de la tienda, quedándose sin vestido para un evento importante a pesar de haberlo encargado y pagado con anticipación. Esta experiencia dejó sentimientos de engaño, decepción e impotencia, destacando la falta de responsabilidad y el impacto negativo de la mala gestión en los clientes.
A pesar de estos aspectos negativos, el taller tiene una evaluación media de 4.1 sobre 5, lo que indica que hay numerosos clientes satisfechos. Sin duda, la calidad del producto y la capacidad de resolver problemas cuando surgen son puntos fuertes que aprecian los clientes.
En conclusión, Modas Mati'z S.L ofrece una experiencia mixta con áreas destacadas de éxito y otras que requieren atención inmediata. Es crucial mejorar la comunicación con los clientes y gestionar de manera más efectiva los pedidos para asegurar una satisfacción consistente. Estas mejoras no solo elevan la reputación del taller sino que también fomentan una relación de confianza y satisfacción entre el negocio y sus clientes.
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