El horario de atención al público es bastante amplio, abarcando de lunes a viernes de 9 a.m. a 2 p.m., y de 5 a 9 p.m.; mientras que los sábados abren de 9 a.m. a 2 p.m., permaneciendo cerrados los domingos. Este horario facilita que sus clientes puedan visitar el taller tanto antes como después de su jornada laboral, haciendo de La Aguja de Oro una opción conveniente para muchos.
A pesar de su puntaje promedio, muchos clientes han expresado satisfacción con la calidad del trabajo realizado. La habilidad para manejar materiales delicados, como la piel, y la precisión en los bordados son dos de las cualidades más destacadas por la clientela. Sin embargo, algunas críticas apuntan hacia la necesidad de mejorar los tiempos de entrega y la comunicación con los clientes.
El equipo de La Aguja de Oro es descrito como profesional y detallista, aunque algunos comentarios sugieren que podrían beneficiarse de recibir más formación en atención al cliente. La tienda, situada convenientemente en Getafe, es fácilmente accesible para quienes viven en la zona y buscan un servicio de modista o sastre de confianza.
Para contactar con ellos, los interesados pueden llamar al +34 699 33 07 66, donde serán atendidos para consultas o para programar citas. Esta línea directa con el taller es un punto positivo, ya que facilita una comunicación efectiva entre el personal y sus clientes.
La Aguja de Oro se presenta como una opción sólida para quienes requieren servicios de modista y arreglos en Getafe, aunque, como todo negocio, hay áreas en las que podría mejorar para proporcionar una experiencia aún más satisfactoria a su clientela.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 699 33 07 66
Dirección: C. Carabanchel, 7, 28902 Getafe, Madrid, España
Horario de LA AGUJA DE ORO – Arreglos de ropa en Getafe – Modista – Arreglos de piel – Bordados ropa
Lunes:9a.m.-2p.m.,5-9p.m.martes:9a.m.-2p.m.,5-9p.m.miércoles:9a.m.-2p.m.,5-9p.m.jueves:9a.m.-2p.m.,5-9p.m.viernes:9a.m.-2p.m.,5-9p.m.sábado:9a.m.-2p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de LA AGUJA DE ORO - Arreglos de ropa en Getafe - Modista - Arreglos de piel - Bordados ropa
Mi experiencia con LA AGUJA DE ORO en Getafe ha sido, lamentablemente, menos que satisfactoria. A pesar de su evaluación media de 3.6 sobre 5, me enfrenté a situaciones que no esperaba en un establecimiento con tal calificación.
Comenzaré hablando de mi visita, donde llevé 2 pantalones nuevos con el objetivo de que les hicieran ajustes temporales. Sin embargo, en lugar de realizar una costura que permitiera futuras modificaciones, los pantalones fueron cosidos a máquina, dejando marcas visibles y permanentes. Esto fue especialmente frustrante ya que esperaba un trabajo más cuidadoso y reversible. Además, al abordar el problema, no reconocieron su error, lo cual nos obligó a insistir múltiples veces para llenar una hoja de reclamaciones. Esta experiencia ha sido tan desalentadora que hemos decidido no volver.
En cuanto a los precios, he encontrado que son inusualmente altos. Por ejemplo, llevar el vestido de graduación de mi hija resultó casi tan costoso como comprarlo nuevo, sumando tanto el ajuste del bajo como del tirante a un total exorbitante. Otro caso similar es el de una camisa que costó 8,50€ por arreglar el largo y aún así quedó mal hecha, con los lados desiguales. No solo el precio es alto, sino que también la calidad del trabajo deja mucho que desear.
Además, otros clientes han reportado problemas similares, como precios elevados por trabajos básicos y mal trato al cliente, incluyendo situaciones donde se culpa al cliente por inconvenientes. Esto, junto a las discrepancias en los horarios publicados y la falta de documentos como tickets o facturas, plantea serias dudas sobre la fiabilidad y profesionalidad del servicio.
A pesar de algunos comentarios positivos en términos de variedad de servicios ofrecidos y rapidez, mi experiencia y la de otros sugieren que LA AGUJA DE ORO podría beneficiarse grandemente de revisar sus prácticas de atención al cliente, transparencia en precios, y sobre todo, en la calidad del trabajo entregado.
Para quienes busquen servicios de modistería o sastre en Getafe, sería prudente considerar estas experiencias antes de decidirse por LA AGUJA DE ORO. La búsqueda de alternativas podría ahorrarles tiempo, dinero, y evitar posibles decepciones.
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