El taller opera con un horario amplio, abriendo sus puertas de lunes a sábado de 9:30 a 13:30 y de 16:00 a 20:00; los domingos también atienden por la mañana, de 9:30 a 13:30, adaptándose así a las necesidades de sus clientes. Esta disponibilidad es una ventaja para aquellos que buscan flexibilidad a la hora de encargar trabajos de costura durante el fin de semana.
La valoración media de Frankie Kids Puigcerdà es de 3.1 sobre 5. Esto indica que, aunque hay clientes satisfechos con los servicios recibidos, existen áreas de mejora. Algunos comentarios resaltan la calidad del trabajo realizado y la atención personalizada, mientras que otros sugieren mejoras en tiempos de entrega y en la variedad de diseños disponibles.
Los usuarios reconocen la ubicación conveniente del taller, siendo fácilmente accesible para quienes residen en Puigcerdà o visitan la zona. Sin embargo, la consistencia en la satisfacción del cliente varía, mostrando que el negocio podría beneficiarse de una evaluación interna para identificar los puntos críticos a mejorar.
Frankie Kids Puigcerdà ofrece un servicio especializado en moda infantil con una ubicación estratégica y horarios flexibles. Aunque su puntuación sugiere la oportunidad de mejorar aspectos específicos relacionados con la gestión de expectativas y la diversidad en la oferta de servicios, sigue siendo una opción considerada por los residentes locales para las necesidades de costura y confección para niños.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 972 14 10 69
Dirección: Carrer Major, 27, 17520 Puigcerdà, Girona, España
Horario de Frankie Kids Puigcerdà
Lunes:9:30-13:30,16:00-20:00martes:9:30-13:30,16:00-20:00miércoles:9:30-13:30,16:00-20:00jueves:9:30-13:30,16:00-20:00viernes:9:30-13:30,16:00-20:00sábado:9:30-13:30,16:00-20:00domingo:9:30-13:30
Opiniones de Frankie Kids Puigcerdà
En mi reciente visita a Frankie Kids Puigcerdà, un establecimiento especializado en ropa infantil ubicado en la concurrida calle principal de Puigcerdà, me embarqué en una experiencia que generó sentimientos encontrados. La tienda, conocida por su oferta en prendas para los más pequeños, presenta una evaluación media de 3.1 sobre 5, lo cual anticipaba una experiencia variada.
Al adentrarme en el local, noté de inmediato la excelente calidad de la ropa para niños, una característica que muchos clientes han destacado positivamente. De hecho, cada vez que visito Puigcerdà, considero indispensable pasar por allí, dada la reputación del lugar. Sin embargo, recientemente han eliminado la opción de compra online, lo cual es una auténtica lástima, restándole puntos a su accesibilidad y comodidad para aquellos que no podemos visitar la tienda físicamente con frecuencia.
Una decepción particular fue la atención al cliente. Me enfrenté a un servicio que describiría como pésimo, especialmente hacia los niños. Irónicamente, tratándose de una tienda infantil, esperaría un trato mucho más amable y considerado hacia sus clientes más pequeños. Esta situación se vio agravada por políticas de venta que encontré cuestionables, como la negativa a envolver artículos en promoción para regalo o realizar cambios y devoluciones, algo que incluso tildaría de "totalmente ilegal" según las opiniones compartidas por otros visitantes.
Además, me encontré con un problema práctico que puede frustrar a cualquier cliente: los horarios de apertura no son fiables. En mi caso, y al parecer también para otros, la tienda estaba cerrada a las 9:30, pese a indicarse otra cosa. Este es un detalle crucial para quienes organizamos nuestras visitas basándonos en esta información.
Mientras que Frankie Kids Puigcerdà ofrece productos de alta calidad para nuestros hijos, se ve seriamente perjudicado por su deficiente atención al cliente y políticas de venta rígidas y poco amigables. Es vital que la tienda considere estos comentarios para mejorar su servicio y volver a ser el lugar preferido por padres y niños. Por ahora, con un corazón dividido, dudo en recomendarla como antes lo hubiera hecho sin pensarlo.
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