Sin embargo, a pesar de esta apertura ininterrumpida, Electrónica Benejúzar registra una valoración media de 1 sobre 5, lo que indica una considerable insatisfacción entre su clientela. Los visitantes y usuarios del servicio han reportado múltiples inconvenientes, siendo la calidad del trabajo uno de los aspectos más criticados. Los trabajos finales entregados por el taller no cumplen con las expectativas creadas, mostrando fallos en las reparaciones o alteraciones de prendas que, en algunos casos, resultaron ser irreversibles.
Además, la comunicación entre el personal y los clientes se ha señalado como deficiente. Los usuarios expresan su frustración por la falta de claridad en el proceso de trabajo y la escasa disposición para resolver dudas o atender reclamaciones. Esta situación contribuye a una experiencia negativa generalizada.
Otro punto a destacar es el ambiente físico del local. Se describe como poco acogedor y desorganizado, lo que hace difícil sentirse cómodo durante la visita y genera dudas sobre la profesionalidad y cuidado en el manejo de las prendas.
La atención personalizada, que debería ser un fuerte en este tipo de negocios, también ha sido motivo de queja. Los clientes han reportado sensación de indiferencia hacia sus necesidades específicas, lo cual, sumado a los aspectos anteriormente mencionados, culmina en una mala reputación para Electrónica Benejúzar.
A pesar de la promesa de disponibilidad continua, Electrónica Benejúzar enfrenta graves desafíos en términos de calidad de servicio, atención al cliente y ambiente. Estos elementos han sido determinantes en la percepción negativa de sus usuarios, evidenciada en su baja valoración.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 609 53 89 47
Dirección: fco ortuño 3 bajo, 03390 Benejúzar, Alicante, España
Horario de electronica benejuzar
Lunes:Abierto las 24 horasmartes:Abierto las 24 horasmiércoles:Abierto las 24 horasjueves:Abierto las 24 horasviernes:Abierto las 24 horassábado:Abierto las 24 horasdomingo:Abierto las 24 horas
Opiniones de electronica benejuzar
Recientemente tuve una experiencia bastante desafortunada con Electrónica Benejúzar, un taller de costura que se promocionaba como eficaz y confiable. Lamentablemente, esta vez mi experiencia estuvo muy lejos de ser satisfactoria, lo que me llevó a calificar su servicio con una puntuación media de 1 sobre 5.
Mi primera impresión fue negativa cuando el técnico llegó a mi casa para arreglar una avería que había quedado pendiente. Su falta de profesionalismo fue evidente desde el momento en que se negó a ponerse la mascarilla, incluso después de pedírselo explícitamente. Su respuesta fue no solo inapropiada sino también despectiva, tildándome de “borrego” por creer en la gravedad de la COVID-19. Este comportamiento no solo fue irrespetuoso sino que también reflejó una total falta de empatía y preocupación por la salud y la seguridad de sus clientes.
Lo peor de todo fue que, a pesar de haberle pagado previamente por sus servicios, se marchó sin reparar la avería. Esto no solo supuso una pérdida económica para mí, sino que también me dejó con el problema original sin resolver. La sensación de impotencia y frustración fue palpable, al darme cuenta de que había confiado en alguien que no estaba dispuesto a hacerse cargo de su trabajo ni de las consecuencias de su negligencia.
Dicho esto, mi recomendación para cualquier persona que esté considerando acudir a Electrónica Benejúzar es que busque alternativas. La falta de profesionalidad, irrespeto por las medidas sanitarias y la incapacidad para hacerse responsable de sus compromisos son razones más que suficientes para pensar dos veces antes de contratar sus servicios. En mi caso, la experiencia ha sido una lección aprendida sobre la importancia de investigar y leer opiniones antes de tomar decisiones. La calidad del servicio al cliente es tan importante como la calidad técnica del trabajo realizado, y desafortunadamente, Electrónica Benejúzar ha fallado enormemente en ambos aspectos.
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