Este establecimiento ha recibido una valoración media de 3.4 sobre 5, reflejo de las experiencias mixtas de sus clientes. Las opiniones varían, destacando aspectos tanto positivos como áreas de mejora. Los usuarios han elogiado la calidad de ciertos arreglos, indicando que la habilidad y precisión en algunos trabajos son notables. Sin embargo, han mencionado que la consistencia en la calidad y la atención al detalle no siempre están a la altura de lo esperado.
La atención al cliente es otro punto que recibió comentarios variados. Mientras algunos clientes se han sentido satisfechos con el trato recibido, otros sugieren que la comunicación y el servicio podrían mejorar. La capacidad de respuesta ante solicitudes especiales y la flexibilidad en los plazos de entrega han sido áreas señaladas para potencial mejora.
El ambiente del local y su ubicación son convenientes, facilitando el acceso a quienes residen en Alcobendas o zonas cercanas. La presentación del negocio y la disposición de los espacios para atender a los clientes también han sido aspectos bien valorados.
Arreglos y Co ofrece un servicio necesario en la comunidad, con puntos fuertes como su ubicación y algunos trabajos de calidad notable. No obstante, la consistencia en la excelencia del servicio y la atención al cliente son áreas identificadas por sus usuarios para mejorar. A pesar de las críticas, sigue siendo una opción considerada por muchos para sus necesidades de costura y arreglos.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 616 18 61 34
Dirección: Av. de Europa, 13, 28108 Alcobendas, Madrid, España
Horario de Arreglos y Co
Lunes:10a.m.-9p.m.martes:10a.m.-9p.m.miércoles:10a.m.-9p.m.jueves:10a.m.-9p.m.viernes:10a.m.-9p.m.sábado:10a.m.-9p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Arreglos y Co
Mi experiencia y análisis sobre Arreglos y Co han sido una verdadera montaña rusa. Con una valoración media de 3.4 sobre 5, esta cifra refleja a la perfección las opiniones divididas que circulan sobre sus servicios.
Primero, quiero iniciar con un lado positivo: su atención fue descrita como "¡Atención de 10!" por un cliente satisfecho. La capacidad para realizar técnicas especializadas como remallados finos en materiales delicados y una comunicación eficaz fueron aspectos altamente valorados. Su rapidez y la eficiencia en la entrega antes de lo prometido son dignas de mención y recomendación.
Sin embargo, no todo reluce en Arreglos y Co. Las críticas negativas son preocupantes, apuntando hacia un abismo de descontento entre su clientela. Un caso alarmante fue el de un pantalón de Carolina Herrera tratado con negligencia, llevando a un resultado tan pobre que un cliente comparó el trabajo realizado con el que haría un niño de siete años. La destrucción de prendas de alta calidad parece ser un riesgo real al optar por sus servicios.
Errores básicos, como longitudes desiguales en ajustes simples y la pérdida de prendas dentro del mismo establecimiento, tiñen su reputación. La falta de responsabilidad frente a estos errores, especialmente cuando se rechaza el reembolso o compensación por los daños causados, es especialmente frustrante.
La espera excesiva solo para enfrentarse a la ineptitud de no encontrar la prenda o que ni siquiera haya sido tocada, revela problemas graves de organización y respeto hacia el cliente. Al parecer, también es importante señalar que los costos están por encima de la media, algo que podría ser tolerable si el servicio fuera impecable, pero está lejos de serlo.
Arreglos y Co presenta un panorama polarizado: por un lado, destrezas notables en tareas complejas y un buen manejo de la comunicación; pero por otro, una serie de falencias serias que afectan la integridad de las prendas y la confianza del cliente. Mi consejo: valorar los riesgos y considerar otras opciones, a menos que estén dispuestos a apostar por los aspectos positivos mencionados. La inconsistencia de su servicio hace que sea una elección complicada para necesidades de costura críticas.
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