La calidad del servicio que ofrece TOT A MIDA se ve reflejada en su valoración media de 4.5 sobre 5, lo cual indica la alta satisfacción de sus clientes. Este negocio se esmera en ofrecer soluciones a medida para cada necesidad de sus clientes, ya sea para ajustes menores, recomposiciones complejas o la creación de piezas desde cero. La atención al detalle y la calidad en cada puntada posicionan a este taller como una opción de confianza.
El teléfono de contacto, +34 937 57 43 65, está disponible para consultas y reservas, facilitando así la comunicación directa con el equipo de profesionales que lidera el taller. Esta cercanía con el cliente es uno de los pilares fundamentales de TOT A MIDA, asegurando una experiencia personalizada y a la altura de las expectativas.
Además de su excelencia en el oficio, TOT A MIDA se destaca por su entorno acogedor y el trato amable de su personal. Quienes visitan el taller no solo encuentran soluciones a sus necesidades de costura sino también un ambiente cálido y de confianza.
En definitiva, TOT A MIDA es más que un taller de costura; es un aliado de confianza para quienes valoran el arte de la confección personalizada. Su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente lo convierte en un referente en Mataró, y su continua búsqueda de excelencia promete mantener su reputación en alto.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 937 57 43 65
Dirección: Carrer d’Iluro, 78, 08302 Mataró, Barcelona, España
Horario de TOT A MIDA
Lunes:10:00-13:30,17:00-20:00martes:10:00-13:30,17:00-20:00miércoles:10:00-13:30,17:00-20:00jueves:10:00-13:30,17:00-20:00viernes:10:00-13:30,17:00-20:00sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de TOT A MIDA
Recientemente visité TOT A MIDA, un taller de costura que, tras varias experiencias y opiniones recogidas, me ha dejado una impresión bastante variada. Lo primero que cabe destacar es la habilidad y experiencia de sus costureras. Se nota que son profesionales con años de trayectoria, algo que se refleja en la calidad de los arreglos. En mi caso, arreglaron chaquetas y pantalones con un acabado impecable, lo cual aprecio enormemente.
Sin embargo, no todo brilla en TOT A MIDA. Un aspecto que me llamó la atención fue la lentitud del servicio. Esperar una semana para ajustar el bajo de un pantalón me parece excesivo, a pesar de la buena calidad del trabajo final. Esto podría ser un punto de mejora importante para evitar desanimar a clientes potenciales.
Otro punto a mencionar es la ubicación conveniente, ya que se puede aparcar en frente, aunque sea zona azul. Esto facilita el acceso al establecimiento, lo cual siempre es un plus.
No obstante, donde definitivamente TOT A MIDA debe mejorar es en la atención al cliente. He presenciado y escuchado sobre interacciones nada amigables, con una falta notable de empatía y cordialidad. Situaciones en las que uno sale con una sensación desagradable, sumado a pegas innecesarias por colores de cremalleras o cambios no comunicados adecuadamente, como fue el caso de un cambio de cremallera que no coincidía con la original del pantalón.
Contrastando estas experiencias negativas, debemos resaltar el excelente trabajo en reparaciones complicadas. Llevé un vestido con un cuello descosido, una tarea delicada, la cual solucionaron por un precio más que razonable, dejando la prenda en perfecto estado. Esto sin duda refleja el nivel de destreza y profesionalismo que poseen.
TOT A MIDA es un establecimiento con una evidente habilidad técnica y experiencia en costura, capaz de realizar arreglos complejos a precios competitivos. Sin embargo, la lentitud en el servicio y, especialmente, la necesidad de mejorar significativamente la atención al cliente son aspectos cruciales que deben ser abordados. Considerando todas las experiencias, mi evaluación personal se alinea con la media, otorgándoles 4.5 sobre 5, con la esperanza de que mejoren esos detalles para brindar una experiencia redonda a todos sus clientes.
Deja una respuesta